大量 iPhone 被查封, 因蘋果不送充電器

自 2020 年 iPhone 12 系列發佈開始,蘋果就以「環保」的名義取消瞭隨機附送的充電器。

時至今日,蘋果這一舉措已經實行超過兩年之久,不少用戶也已經習慣瞭這一結果。

即便如此,在國外仍然有不少消費者對蘋果這一行為表示不滿,許多監管機構也通過司法手段,對蘋果的舉措進行幹涉。

其中,巴西政府應該算是出手力度最大的,隔三差五就對蘋果進行「特殊照顧」。

此前,巴西聖保羅州法院就在一項訴訟中對蘋果進行瞭處罰判決,勒令蘋果在巴西銷售的 iPhone 必須配齊充電器。

同時,聖保羅州法院還給蘋果開出瞭 1 億雷亞爾的罰單(約 1.4 億元人民幣)。

盡管如此,蘋果仍然我行我素,並未作出任何改變的跡象,在巴西銷售的 iPhone 依然沒有附送充電器。

因此,根據最新消息,巴西政府再度出手,對蘋果零售店來瞭一波「突襲」,沒收瞭一批 iPhone 產品。

據外媒 Tecnoblog 報道,近期,巴西聯邦區消費者保護機構針對巴西首都巴西利亞的蘋果零售店,展開瞭一項名為「Operation Discharge」的行動。

監管機構的這次行動旨在迫使蘋果遵守當地法律,要求智能手機在售出時,包裝內需搭配充電器一同發貨。

行動結束後,巴西聯邦區消費者保護機構已經沒收瞭「數百部」iPhone。

不過,由於此前蘋果因不服巴西法院的處罰判決而選擇上訴,相關的訴訟流程還在進行。

根據當地法律,在上訴期間,iPhone 仍然可以繼續售賣。

因此,在 iPhone 被扣押三天後,蘋果也向當局提交瞭一項強制執行令,希望在判決結果正式公開前,能夠繼續銷售 iPhone。

目前,所有在巴西的 iPhone 銷售也已經恢復正常。

從禁售到查封,不難看出,巴西政府對蘋果不送 iPhone 充電器的行為十分不滿。

實際上,巴西政府對待蘋果如此嚴格也是有原因的。

巴西是全球物價最高的國傢之一,iPhone 在當地的價格也居全球之首。

比如今年大火的 iPhone 14 Pro,相同的機型在巴西的售價高達 1823.19 美元(約合人民幣 12671 元),和國行有接近一倍的差距。

如此高昂的價格,再加上不贈送充電器和耳機,消費者監管機構對蘋果罰款似乎也就不奇怪瞭。

視線拉回國內,此前工信部也曾對蘋果不送充電器這一舉動進行瞭表態。

工信部表示,在原則上,廠商應該在保障消費者知情權和自主選擇權的前提下,自行制定營銷策略。

在宣傳銷售時、產品包裝及清單上明確告知消費者產品及隨附材料,由消費者自行選擇購買與否。

可以看到,工信部肯定瞭消費者的訴求,也表明瞭部分廠商的行為會引發的與消費者矛盾問題。

目前來看,雖然蘋果之後重新附送充電器的可能性不大,但我們仍然能夠從蘋果的一些舉動中,看到其讓步的餘地。

隨著蘋果發佈瞭遙控器改用 USB-C 接口的新款 Apple TV 4K,蘋果已經取消瞭在包裝盒中配送的充電線。

而值得一提的是,在巴西銷售的 Apple TV 4K 仍然在包裝盒中附送瞭 USB-C 數據線。

看得出來,即便是財大氣粗的蘋果,也會為瞭避免更多來自監管部門的處罰而選擇妥協。

當然,無論這件事後續會如何發酵,目前外界對此的普遍看法都是,蘋果並沒有道理代替消費者做選擇。

即便是出於「環保」的目的,至少也應該在不配送充電器後,降低 iPhone 的售價,而不是強制用戶為「環保」買單。

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