這傢彩妝被新華網點名批評, “國貨之光”為何“翻車”?

近年來,國貨彩妝的不斷出圈引人註目,甚至可以與國外大牌“一較高下”。據人民網研究院數據,2016-2021年的五年間,美妝行業的國貨品牌關註度增長瞭45%。除卻近年來爆火的花西子這類中高端定位的品牌,以中低端市場為主要目標的品牌也被眾多消費者青睞。
然而就在近日,新華網發佈一則消息《這些化妝品,不合規!你也許正在用》,其報道在2022年國傢化妝品監督抽檢工作中,經廣西壯族自治區食品藥品檢驗所等單位檢驗,標稱為浩鑫染發膏(亞麻褐色)、卡姿蘭美顏大咖奢護BB霜、安熱沙水能戶外清透防曬乳等20批次化妝品不符合規定。

據公開資料,卡姿蘭自2001年成立以來便始終專註於彩妝品類,在業內有著口紅界的 “全能冠軍”之稱。早在2018年,卡姿蘭品牌年銷售額就達到瞭60億元。因此,無論從成立時間還是銷售規模來看,卡姿蘭都可謂是國貨彩妝界的“老大哥”。那麼,這位老大哥此次因何“翻車”瞭?
01
多餘成分未備案,額外添加防曬劑惹爭議
據國傢藥監局通告,此次檢測不合格的卡姿蘭美顏大咖奢護BB霜和安熱沙水能戶外清透防曬乳,檢驗結果均為檢出產品標簽未標示的防曬劑:甲氧基肉桂酸乙基己酯。
甲氧基肉桂酸乙基己酯,又稱OMC,是市場上較為常見的油溶性UVB防曬劑,吸收波長在290-320nm之間,對皮膚刺激相對較低。目前,該成分收錄於《已使用化妝品原料目錄》中。《化妝品安全技術規范(2022年版)》征求意見稿則明確指出,甲氧基肉桂酸乙基己酯在化妝品使用時的最大允許濃度為10%。
其實,甲氧基肉桂酸乙基己酯防曬劑是化妝品中的常規成分,化妝品中含有該成分的產品不在少數,雅詩蘭黛、蘭蔻、歐萊雅等國際頭部品牌也均有使用。
但值得註意的是,如果添加防曬劑,則說明該產品的功能是防曬,而此次被檢出不符合規定的“卡姿蘭美顏大咖奢護BB霜”,其主要功能是遮瑕、隔離、提升膚色,也就是說,該BB霜並不主打防曬的作用,添加甲氧基肉桂酸乙基己酯防曬劑是不符合常理的。

淘寶店鋪對卡姿蘭美顏大咖奢護BB霜的介紹
根據相關法律規定,化妝品包裝上需標明所有成分,且成分列表需與備案批件保持一致。因此,化妝品在更改配方後需要重新備案。部分廠商或是為瞭流程上的便利,未經備案便擅自更改配方;或是為瞭節約成本,擅自減少或替換某種成分;或是為瞭提升產品效果,擅自添加某種成分。這些行為都是違反法律法規的,一旦查出,將受到國傢的法律追責。
此外,甲氧基肉桂酸乙基己酯作為防曬劑一直含有安全性爭議,在小紅書平臺,可以發現有數個美妝成分黨博主發佈筆記,告誡消費者要“避雷”產品中含有甲氧基肉桂酸乙基己酯成分的化妝品,稱其屬於“不安全的化學防曬劑”,且是“孕婦禁用”成分。
目前,在天貓官方旗艦店已搜索不到該商品。
02
卡姿蘭不能止於大眼睛
大眾對卡姿蘭的評價一直不錯,除瞭其平價的產品外,那句“卡姿蘭大眼睛”經久不衰更是主要原因。
“卡姿蘭大眼睛”最早出現在蔡依林代言的廣告裡,指的是使用卡姿蘭睫毛膏後,眼睛呈現“放大”的效果,後來被用來誇別人眼睛大、睫毛長。
不知從何開始,網友開始拿廣告詞玩梗,造出各種段子——“閃瞎瞭我的卡姿蘭大眼睛”、“瞪大我的卡姿蘭大眼睛”。

就在最近,#卡姿蘭大大大大大大大眼睛商標被註冊#的話題引起網友廣泛討論,卡姿蘭一口氣申請瞭“卡姿蘭大大眼睛”、“卡姿蘭大大大眼睛”、“卡姿蘭大大大大大大眼睛”、“卡姿蘭夶眼睛”等8個商標。
卡姿蘭此舉無疑又在公眾面前刷瞭一波關註。根據以往的品牌經驗,一個奇怪的商標總能為品牌帶來一波熱度。比如阿裡巴巴註冊瞭京西,鐘薛高註冊鐘薛低,老幹媽註冊老姨媽等等。
而在此之前,卡姿蘭也一直在公眾面前強化“卡姿蘭大眼睛”這一品牌印象。比如今年的蘋果發佈會,卡姿蘭蹭起瞭iPhone14Pro靈動島的熱度,為產品宣傳“靈動大眼”。

但無法忽視的是,卡姿蘭作為國貨品牌,在近幾年的發展並不亮眼。
根據相關數據顯示,2018年卡姿蘭銷售60億元。而根據完美日記財務數據,2020年前三季度,公司營收為32.72億元,2020年第四季度營業收入為19.6億元,照此計算,完美日記2020年全年營收為52.32億元。也就是說,美妝界的黑馬完美日記在4年時間裡營收規模已經達到瞭國產美妝龍頭企業卡姿蘭20年達到的水平。
一直以來,卡姿蘭的價格定位都是中低端品牌,消費者定位是二線城市的年輕通勤族和三四線城市的年輕人,然而隨著更多國貨品牌的崛起,消費者有瞭更多的選擇。像是花西子的雕花口紅、完美日記的小細跟口紅,還是酵色的唇凍口紅,這些產品的更新迭代十分迅速,產品也各具特色。
然而在2001年創立的卡姿蘭,從2002年就開始發力口紅市場,但是據相關統計數據顯示,卡姿蘭口紅在產品更新換代方面異常“緩慢”,平均每4年才會更新換代1次,這種更新速度顯然無法抓住口紅所追求的“潮流”。
“卡姿蘭大大大大大大大眼睛”的一次熱度,能否使消費者忘記個別產品的不足?答案是否定的。隨著消費者消費意識的提升,他們會對品質有著更多要求。而就在以前接受媒體的采訪中,卡姿蘭CEO唐錫隆多次提到產品本身的重要性。“產品不是做得越多越好,我們卡姿蘭要做就一定要做精品,要做別人沒有的東西。”
而根據2021年10月《消費者報道》發佈的調研統計數據,在美妝護膚領域,花西子、完美日記、自然堂位列前三,分別占比39.2%、35.5%、25.3%。緊隨其後的是百雀羚、卡姿蘭、毛戈平、橘朵,占比均在23%-24%左右。
卡姿蘭能夠躋身國貨美妝前五名,也從側面反映出其堅持的理念能夠得到消費者的認可。當然,有好的產品才能贏得好的受眾,相信卡姿蘭也能夠不止於“大眼睛”,提供一份令消費者更為滿意的答卷。